ResponsabItaly “promuove la qualità”
Pirsig sosteneva che, definire la “Qualità” in termini oggettivi, non fosse affatto facile mentre è facile rilevarne la mancanza: quando manca la qualità ce ne accorgiamo subito.
Per definire la Qualità dobbiamo tener presente che può essere intesa come caratteristica fisica/tecnica o come valore (l’adeguatezza all’uso); è un concetto relativo che può essere definito in molteplici modi, proprio perché si compone di una parte fortemente oggettiva (gli aspetti tecnici che devono soddisfare le specifiche del cliente) ma anche di una parte assolutamente soggettiva (gli aspetti che devono soddisfare le aspettative e i desideri del cliente).
Dalla parte di chi produce, la Qualità è soprattutto uno strumento di organizzazione ed offre le linee guida da seguire per rivedere il nostro modo di lavorare e gli strumenti per affrontare i problemi quotidiani. Se dovessimo provare ad analizzare nel profondo i suggerimenti che ci derivano dalla conoscenza di questa metodologia, ci accorgeremmo che possono aiutarci a trovare le soluzioni che cerchiamo affrontando ogni giorno i nostri problemi lavorativi.
La norma UNI EN ISO 9001:2015, che sta alla base dell’applicazione della Qualità, è stata pensata apposta per adattarsi a tutte le realtà organizzative, qualunque sia il settore di appartenenza e qualunque sia la loro grandezza e complessità. Da tale norma ne deriva il Sistema di Gestione della Qualità, il quale si occupa di tutti i processi di produzione dell’organizzazione, imponendo regole e misurazioni periodiche delle attività, ed aiuta a valutare professionalmente e oggettivamente l’operato delle persone. Questo non implica un impedimento alla libera iniziativa, ma anzi viene incoraggiata e premiata.
La norma UNI EN ISO 9001 ci chiede di formalizzare le attività che portano ad un prodotto di qualità per essere in grado di migliorarle continuamente.
Come ResponsabItaly abbiamo scelto di essere facilitatori della realizzazione sul nostro territorio di un corso di Lead Auditor ISO 9001, perché crediamo nel miglioramento continuo e soprattutto, crediamo che possa rappresentare un’utile freccia nella faretra dei nostri tanti giovani e meno giovani alla ricerca di utili sbocchi professionali.
Comunque, se è vero che le piramidi sono state costruite senza l’ausilio di un Sistema di Gestione della Qualità, è pur vero che un Sistema di Gestione della Qualità serve per ottimizzare le attività, per renderle più efficaci ed efficienti e per rendere i loro risultati più prevedibili.
- SEDE DEL CORSO: Castrolibero (CS) Via F. Cilea, 4
- DURATA: 40 ore (5 giorni, di cui i primi 2 in FAD)
- COSTI: CONTRIBUTO DI € 660,00 (PER I SOCI RESPONSABITALY € 600,00) PER I S C R I Z I O N I E PAGAMENTO FINO AL- 25/02/2017.
PER ISCRIZIONI E PAGAMENTO DAL 26/02/2017 € 880,00 (PER I SOCI RESPONSABITALY € 800,00).
DI SEGUITO SCHEDA DI ISCRIZIONE E LOCANDINA INFORMATIVA:
Scheda-Iscrizione-Corso-ISO-9001
